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FAQ (foire aux questions)

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FAQ (foire aux questions) 2016-12-09T11:28:33+00:00

VOUS AVEZ UNE QUESTION ?

Nous avons répertorié les réponses aux questions les plus fréquentes qui nous étaient posées. N'hésitez pas à consulter les FAQ, les réponses que vous recherchez s'y trouvent peut-être !
Peut-on grouper des commandes pour une même enseigne et livrer sur différentes adresses ? 2016-12-05T20:17:54+00:00

Oui, et c’est fortement conseillé. Cela permet de réaliser des économies à titre individuel tout en bénéficiant d’un tarif d’achat collectif.

La livraison et la facturation est ainsi effectuée suivant les éléments transmis.

Vendez-vous des marques ? 2016-12-09T11:54:38+00:00

Oui, pour les opérations d’incentive d’équipes commerciales ou tout simplement en cadeau, nous proposons une large gamme de produits que l’on retrouve en boutique à des prix compétitifs (Vuarnet, Cacharel, Hugo Boss, Caddie, Laguiole, Ice-Watch…)

Peut-on créer un objet ? 2016-12-05T20:17:01+00:00

Bien entendu nous réalisons des produits 100 % à votre image en respectant votre cahier des charges et votre charte graphique.

Quel type de fichier est nécessaire pour marquer ? 2016-12-05T20:16:14+00:00

Dans la majorité des dossiers, il faut envoyer un fichier EPS ou AI vectorisé sous illustrator. Ne pas oublier de transmettre vos références pantones en même temps.

Pour des impressions quadri, un PDF Haute définition vous sera demandé.

Peut-on marquer tous les textiles en quadri ? 2016-12-05T20:15:48+00:00

Dans l’absolue, oui, suivant la matière du support choisi, une technique de personnalisation adaptée vous sera conseillée.

Puis-je faire faire une quadri en Broderie ? 2016-12-05T20:11:05+00:00

Le logo est décliné en 12 couleurs maxi pour une reproduction optimale du logo. Donc non, pas de quadri mais un dégradé des couleurs est clairement possible

Y-a-t-il des minimas de commande ? Quantité ou montant ? 2016-12-05T20:11:41+00:00

A priori non mais un forfait de marquage en dessous d’une certaine quantité est appliqué

Peut-on livrer à l’international ? 2016-12-05T20:12:23+00:00

Oui, nous livrons partout sur les lieux de vos opérations tant en national qu’international.

Est-ce que la personnalisation est obligatoire ? 2016-12-05T20:13:09+00:00

Non, les objets et textiles publicitaires que nous vendons peuvent être vendus avec ou sans personnalisation

Les délais de livraison peuvent-ils être réduits ? 2016-12-05T20:14:37+00:00

Suivant la période de l’année, le mode d’approvisionnement (maritime ou aérien) ou produits personnalisés sur stock, il est possible de réduire les délais. A valider avec le commercial en charge du dossier.

Vous avez un besoin de goodies et n’avez pas d’idées pour votre évènement ? 2016-12-05T20:15:09+00:00

Pas de soucis, nous recherchons pour vous les nouvelles tendances, matières et innovations et sommes à vos côtés pour vous proposer une sélection de produits publicitaires à votre image.

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